新时代的来临

随着机器和数据发展的时代，人类是怎样被改变了呢？从前我们以货币购物，现在有了支付宝。从前人们手动驾驶，现在有了无人驾驶。从前有一堆德士，现在有了Uber和Grab。从前人们操作机器是手动的，现在有了人工智能 (Artificial Intelligence)。从前有收银员，现在有了无人商店。那么未来的10年，市场会不会因为机器和数据而颠覆了呢？想必大家心里都有一个答案。

 

投资者的问题

如果你投资过商业房地产，你一定很清楚一个房地产的地点是非常关键。地点好大多数等于人潮多，做什么生意都比较容易所以商家都喜欢买或租好地点的店铺。这就是为什么一个好地点的房地产的价钱飙的比我女朋友的脾气还来的更快。很多投资者都想物色低价格，高人潮和好地点的房地产，因为不管租金还是升值空间都很高。可是现实是你现在就算有马币10万，你也未必能找得到一个好地点的商业房地产。这种现象会造成商业房地产都只是那些大咖在玩的投资游戏，资金不足的年轻人就变的更难进入这个投资市场了。想象一下5年后的今天，这个现象会更严重吗？

先不管投资门槛高不高，我们应该探讨一下为什么店铺的需求那么高。首先，店铺的主要功能就是提供一个地方给商家和消费者做交易，消费者可以在店铺购买他们要的商品和服务。只要你有好的地点，很多商家都愿意出钱租或买你的店铺来做生意。如果你10年前在吉隆坡的某个地点刚好买了一个店铺，我相信现在该房地产的租金和卖价是当时候你购买的几倍了吧。很多商家都抢着要你的店铺因为毕竟吉隆坡的发展我相信我也不需要多说了。

到了这个点，我都在说商业房地产的优点，那么你可能心想为什么一时你经过某些地区的店铺很多都是空着的或者某一个店每隔半年就换了新的商家。这个答案我相信大家都心里有数，因为经济不好，生意难做啊。只要一个商家不能在对的地点卖对的商品给消费者，他们的生意就不能维持下去了。这是很正常的啊！打个比喻，今天你在一个多学生人潮的地点开了一个养生素食店，你觉的生意会比较好呢？还是如果你在同一个地点开了一个餐馆适合年轻人口味的类似煎炸，酸辣和快餐店，你觉得生意会比素食店的生意来的好吗？答案显然是后者啊。的确这个问题的本质不在于地点，而在于商家在开店之前有没有做好足够的调查。如果那个素食店是开在一个比较多年长人潮的地点，生意肯定就不一样了。可是一个店铺能说位移就位移吗？答案是不能！

 

商家的问题

能让一个商家最开心的事情莫过于是自己的生意能24小时都有客人，而且分行一间开的比一间更快更大规模。为什么他们会那么想做到这一点呢？因为现实是残酷的，不是每一个商家都能办得到。一个商家的发展取决于利润，人手，资金和客户等等。如果一个商家有好的商品，可是他的店铺的人潮都不适合他的商品，那么生意肯定做不好而不是商品本身的问题。很多好的商品都不能在对的时间点和对的地点出现在对的消费者面前，因为对一个商家而言他们未必有足够的资金在对的人潮的店铺里面营业。

除此之外，就算商家有了对的地点，他们的商品也未必能在对的时间点出现。在这个时代，很多年轻人的消费习惯都是晚上10点过后甚至是半夜的时间。打个比喻，年轻人喜欢熬夜，他们熬夜的时候也许想要买一些零食或者热食来度过漫长的夜晚。可是现有的选择只是快餐店，7-Eleven或者mamak档，所以你能看到半夜出现在这些地方的人潮大部分是年轻人。这是因为他们特别喜欢这类型的食物吗？还是因为他们没有其他选择了呢？ 如果你的商品刚好适合这群年轻人，你难道不希望你的店铺能24小时的服务这群年轻消费群吗？答案是肯定啊！那么什么阻止了你呢？这是因为你考量到请夜班员工的费用和开夜班的运营费用。这很正常，因为总不可能你的店铺是没有收银员和不开灯吧！

 

消费者的问题

个人曾经面对过的情况：

1. 凌晨6点出门吃早餐，选择的只有茶室或者Mcd快餐店。如果有更多自己喜欢的选择，你每天出门会不会更有动力呢？
2. 半夜派对过后想吃点热的食物暖肚子，选择的不是mamak档就又是Mcd快餐店。
3. 早上要交report，赶夜车，可是家里没有printer。如果家里附近就设有一个24小时影印的服务，那该会有多方便呢？
4. 晚上在家里看戏的时候，想吃零食，可是宿舍附近的便利店都关了。如果宿舍楼下就设有一个24小时的便利商店，这样就能满足我贪吃的欲望了。
5. 参加运动会或者马拉松，活动场地卖的食物都只是一些糕点或者饭盒之类的。活动过后还要驾车一段距离才能找到自己喜欢的食物是一件特别累人的事情。如果该场地就有更多食物的选择，那么活动会不会就更圆满呢？

我相信大家也面对过一个你刚好想要购买某个商品，可是刚好就在这个时间点和这个地点没有售卖你要的商品的情况。这个就是一个‘’有钱也买不到东西‘’的情况。总结来说，在这个市场上有一群消费者是不能在适合他们的购买时间和在对的购买地点，购买到他们所需的商品。这也说明了这一群消费者是不能被现有的商品提供商满足。

 

问题的总结：

1. 投资商业房地产的门槛越来越高
2. 尽管房地产升值的空间越来越高，资金不足的投资者进入不到这个投资市场
3. 商店不能随时随地地出现在任何一个地点
4. 商店以内的商品不能任意地大幅度更改商家要售卖的商品
5. 不是每一个商店都能24小时运营因为需要更高的运营费用
6. 消费者不能在适合他们的购买时间和购买地点，购买的到他们想要的商品

 

Introducing 无人流动商店

如果能把商品放在货车并且内部是以自动贩卖机的设计作更改，那么以上的问题是否就被解决了呢？无人流动店面 (Vending Mobile)实际运用有很多，它能贩卖热食给医院的人潮当医院的食堂关了的时候。同时也能提供食物和运动商品给运动类的户外活动。它能变成一间24小时的便利店服务一个地区的消费者，而那个地区也许人潮低所以并没设有24小时的便利店。它能变成一个贩卖早餐的早餐店，那么就能让更多需要一大早起来上班的上班族吃到更多早餐的选择或者先购买早餐然后在公司弄热了吃。无人流动性店面还有很多可能性，可是总结来说，它能把对的商品放在对的地方提供给对的消费者。

 

无人流动商店的初步实际运用

我们会主要关注探讨无人流动商店该出现的地点，时间点，消费群和售卖的商品：

1. 公共交通站该设有无人流动商店，提供餐饮给生活匆忙和需要起的早的学生和上班族。通常启动的时间会在周一到周五，主要的两个时间点会是早上的6am-10am和晚上的6pm-10pm。主要原因是因为这两个时间点会出现很多人潮需要我们的商品。
2. 学生宿舍的楼下也该设有无人流动商店，服务一群没有自备交通工具的学生和人潮。主要商品包括日常用品和餐饮等等。主要启动时间是学生下课以后的时间或者半夜以后，因为某些地区的便利店都只营业到晚上而已。如果某些地区有24小时的便利店，那么我们的商品会只是专注在餐饮。
3. 在户外活动场所也会有无人流动商店的需求。主要启动时间会是周末，毕竟马拉松之类的活动通常会在周末举行。如果是有关于运动的活动，我们会把一些基本的运动商品放入无人流动商店。除此之外，多种类的餐饮也会放入里面。

 

执行计划

第一步：注册一家公司，这家公司的主要产品是售卖自动贩卖机和无人流动商店。

第二步：向大众宣传和推广无人流动商店的概念和好处，并同时做一个市场调查。调查会包括市场上的哪一个地点，时间点，客户群和商品需要无人流动商店。当无人流动商店面世的时候，这些数据将会有很大的帮助。除此之外，在这个阶段我们就会开始吸引投资者的关注以方便在接下来的众筹阶段。

第三步：众筹阶段。这轮的众筹至少要众筹到一至二架无人流动商店。众筹数额不高于RM 500,000，同时间这个阶段是需要寻求各领域的合作伙伴，例如货车供应商，自动贩卖机供应商，商品供应商和广告商等等。在这个阶段是需要资金的注入。当众筹成功了，我们将会设计出全马的第一辆无人流动商店。这刚出炉的无人流动商店就会正式启动，它将会被摆放在学生宿舍，户外活动场所和公共交通站这三个主要地点。虽然产品面世了，可是在这个阶段，我们还是会继续众筹更多资金。经过了一轮市场验证后，我们将会验收成果是否有和我们预期的反应一样。如果有，我们才会进入下一个阶段，不然我们会停留在这个阶段并且做出改良。

第四步：到了这个阶段，我们的无人流动商店应该要有一定的曝光率和市场需求。我们会在这个阶段开放给有兴趣的投资者购买无人流动商店。 我们会给予帮助和指导给我们的投资者，确保无人流动商店能在对的地点，对的时间点提供适合的商品给消费者。这一阶段是希望无人流动商店的数量会爆发。当数量持续地增加，我们就会进入下一个阶段。

第五步：我们公司的目标是在自动贩卖机和无人流动商店上引入广告，并且从中收取利润。当有了一定的数据和人潮，我们可以开放给商家投放广告在投资者的自动贩卖机和无人流动商店。当公司走到了这一步的时候才能真正快速地盈利，并且发展下去。

 

产品策划

无人流动商店

初期：我们会把数架自动贩卖机放入货车，货车将会设有额外电源和闭路电视。货车的内部和外部都会简单的布置以配合商品的主题。这样做能确保我们还没投入一笔资金去组合无人流动商店以前，我们就能让这个初步的产品去验证市场的反应。在货车的内和外都设有广告牌以便我们可以让商家打广告。如果某个地点的效果很好，我们可以和该地点的商家讨论我们是否可以把自动贩卖机放在他们的商店范围内。

后期：我们会把货车的内部以自动贩卖机的设计改良，同时也会设有闭路电视和广告荧幕。广告荧幕将会出现在人潮看到的地方，例如他们取出商品的地方。这个阶段的无人流动商店是我们先阶段无法预测的产品，我们会边做边改良。

 

自动贩卖机

初期：我们会和自动贩卖机的厂商谈合作和他们拿货然后转售给投资者。转售的贩卖机一定要设有广告荧幕和无货币交易的功能。

后期：当我们有固定的客户以后，我们会自己聘请技术人员生产自动贩卖机。我们将会设计不一样款式的自动贩卖机，提供更低的价格和提供更好的售后服务。既然我们有自己的技术人员，我们有能力自己掌握技术上的问题。

 

愿景和目标

在当下的这一刻，我相信在每个地区都会有一群消费者是不能在某个地点和时间点购买得到他们需要的商品。既然要每一个时间点和每一个地点出现的商店才能满足这群消费者，我相信无人流动商店和自动贩卖机就是能满足这群消费者的答案了。现在已有接近5.5百万架自动贩卖机在日本的每个角落，而在美国有7.1百万架自动贩卖机。我们的愿景是大马的自动贩卖机市场能慢慢迈向日本市场的10%。我们的自动贩卖机和无人流动商店注重的不在于数量而是我们的商品是否有在每一个客户需要我们的地点和每一个客户需要我们的时间点出现。我相信只要无人流动商店和自动贩卖机能踏踏实实地服务好消费者，这个市场将会因为我们而擦出新的火花。

 

我是谁？

我是90后，一个常发着创业梦的年轻人。创意点子不时地在我的脑海出现，我相信这也是大部分人都尝试过。也许对大部份人而言，创业是一件发白日梦和不切实际的事情，更不用提我只是一个22岁快要失业的年轻人，因为大学毕业就等于失业啊。我曾经也有过这个想法，我会害怕万一事情不顺利或者事情不是我想象的那样，那么我的未来会是怎样？我曾经也害怕身边的人说我不自量力和只是会发一些不切实际的梦。

经过一番的自我检讨和自我定位，我明确的告诉了自己，既然想做就大胆的尝试一番吧！也许我现在没有足够的经验和能力去完成我要的事情，可是我相信在这个时代，市场需要的不单单只是经验和能力而是创新的思维和快速的学习能力。创新的思维和学习能力是我们90后以生具来的能力，因为我们出生在变化和速度的时代，我们的思维天生会比上一个时代的人更创新。

 

为什么参加这次的比赛？

圆梦工场的重点在于圆，圆代表着落实梦想的方法。由于我很清楚知道90后的我缺少了经验和能力，所以我希望透过这个平台能够帮助我加强这方面的缺陷。只要我顺利晋级了第一轮的考验，我就有机会向众多的前辈学习各领域的创业能力。凭借我在这个比赛学到的东西配合90后的创新能力，我相信我的梦想并不荒唐。

 

如何帮助我顺利晋级第一轮的考验呢？

这个比赛的第一环节就是要我们向大众筹RM8,000的学习费用。这个学习过程将会长达一个月的时间，学习的领域包括：

1. 马来西亚公司法，税务与消费税
2. 融资与财务管理
3. ECF股权众筹
4. 法律课
5. 演说指导与提案技巧
6. 人事管理
7. 商业模式
8. 电子商务
9. 网络行销
10. 商业模式与精实创业

除了这一方面的学习，圆梦工场也安排了这系列的前辈给我们一对一的指导：

1. 陈国龙（iPay88，公司创办人）
2. 黄家建（百福乐有限公司总经理）
3. 黄韦龙（Locus-T Online联合创办人）
4. Dato` Calvin Khiu（MK Curtain创办人）
5. 溫濰嵹（MOLPay联合创办人）
6. 吴文彬（MyStartr创办人）
7. 许景泰（SmartM创办人（台湾））
8. 杨凯斌（SITEC执行长）
9. 杨智斌（ALLYOUNG创办人）
10. 曾淇赐（Exabytes创办人）

只要向大众筹到了这个RM8,000的学费，我就能够学习到以上领域的知识和接触到以上的前辈并且得到他们的指导。经过了一系列的学习与培训以后，在明年的1月，圆梦工场将会打造一个舞台给晋级的参赛者上台演说自己的项目。当天的来宾将会是投资者，他们将会注入资金给他们感兴趣的项目。

不管我们认不认识，只要你想帮助我，你都拥有能力帮助我因为最低数额是RM20。如果你不懂的要怎样捐款，你可以联系我的私人号码 (012 2386793)。希望你们的支持能够让我踏上一个圆梦的舞台，谢谢你，我叫黄景城。